A　4日～2週間程度です。手続きは弊社で行います。切替に要する期間は、スマートメーター工事済みで4日程度、取換工事が必要な場合で2週間程度です。手続きは弊社にて行います。

A　各個別で契約されている場合は購入可能です。マンション等でも各家庭で電力会社と契約している場合は購入可能です。一括受電をされているマンションは管理組合へご確認下さい。

A　供給されずに停電がおこることはありません。万が一、弊社が必要な電力の調達ができない場合でも、お住まいの地域の一般送配電事業者が不足分を供給するため、停電することはありません。

A　他の小売電気事業者へ契約を切り替えていただくことになります。なお、お住まいの地域の一般送配電事業者により電気の供給が実施されますので、突然電気の供給が止まることはございませんが、当社プランでの料金削減分はなくなります。

A　一部料金メニューでは発生します。現在、長期割引契約等を適用されている場合以外は、解約金は発生しません。

A　供給されずに停電がおこることはありません。万が一、弊社が必要な電力の調達ができない場合でも、お住まいの地域の一般送配電事業者が不足分を供給するため、停電することはありません。

A　いいえ、今まで通りです。送配電事業者の管理・運営する既存の送電線・配電線を経由して電気を送りますので、新しく自宅に引かれることはありません。費用も0円です。

A　今までと全く同じ品質の電気です。送配電線が変わるわけではありませんので、電気そのものの品質は変わりません。当然、停電リスクも同様です。

A　お住まいの地域の一般送配電事業者などへお問い合わせください。停電に関するお問合せはお住まいの地域の送配電事業者（関西電力送配電など）へお問い合わせください。

A　お住まいの地域の一般送配電事業者などへお願いいたします。送配電設備はお住まいの地域の送配電事業者の管轄になります。送配電事業者への申込みは弊社からでも可能ですのでお声がけください。